LEGAL REFERENCE

7 Perkara Sebelum Akaun Dibuka

Dragon Tiger, Starlight Princess 1000, E-Sports Arena, Crash, Bingo Bonanza dan Royal Fishing berada di bawah satu akaun 7plus, dan Terma dan Syarat ini menetapkan cara anda boleh...

Terma akaun 7plusAkses wilayah disokongTouch 'n Go eWalletGrabPay, Boost dan FPX
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
7plus 7 Perkara Sebelum Akaun Dibuka

4 Skop Terma Untuk Malaysia

Terma dan Syarat ini menjadi asas hubungan anda dengan 7plus apabila anda membuka, menggunakan, mengesahkan atau menutup akaun. Ia meliputi kelayakan akses di mana undang-undang tempatan membenarkan, cara butiran peribadi diberi kepada kami, peraturan tambah nilai, semakan pengeluaran, penggunaan promosi, kandungan lobi dan komunikasi sokongan. Kami boleh mengubah terma apabila perlu untuk operasi, keselamatan, keperluan pembayaran atau pematuhan wilayah; tarikh kemas kini

pada halaman ini menunjukkan versi yang sedang berkuat kuasa. Jika perubahan besar menjejaskan cara akaun anda digunakan, kami akan memaparkan pemberitahuan dalam akaun atau melalui saluran hubungan yang anda berikan. Jika anda terus menggunakan 7plus selepas perubahan dipaparkan, kami menganggap anda menerima versi terbaharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 Laluan Untuk Isu Terma

Jika mana-mana klausa terasa tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan transaksi atau membuka sesi permainan. Pasukan kami boleh menerangkan maksud terma, status semakan akaun, dokumen yang diminta, atau sebab sesuatu fungsi disekat. Kami tidak boleh menukar syarat hanya untuk satu akaun, tetapi kami boleh membantu anda memahami pilihan yang dibenarkan dalam terma semasa.

Team online

Sembang akaun

Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan pantas tentang klausa, pengesahan identiti, rekod transaksi atau sekatan akses. Sertakan masa kejadian dan kaedah bayaran supaya kami boleh menyemak rujukan yang berkaitan.

E-mel sokongan

Hantar e-mel jika isu terma memerlukan lampiran, tangkapan skrin atau penjelasan panjang. Kami akan balas mengikut susunan diterima dan merujuk kepada klausa yang berkaitan dalam jawapan kami.

Permintaan rekod

Anda boleh meminta salinan rekod akaun yang berkaitan dengan terma, termasuk status pengesahan, sejarah bayaran dan perubahan butiran. Kami mungkin meminta bukti identiti sebelum melepaskan rekod tersebut.

KAWALAN AKAUN

6 Kawalan Pada Terma Akaun

Terma 7plus dibina untuk menerangkan hak dan had anda dengan bahasa yang boleh dirujuk semasa akaun digunakan. Kami mengendalikan data, kuki, keselamatan log masuk, semakan bayaran dan pengekalan...

Data pendaftaran

Terma kami membenarkan pengumpulan nama, nombor telefon, e-mel dan butiran pengesahan yang anda berikan. Data ini digunakan untuk membuka akaun...

Kuki sesi

Kuki digunakan untuk mengekalkan log masuk, mengenal pasti peranti dan mengurangkan percubaan akses luar biasa. Terma menerangkan bahawa anda perlu...

Keselamatan log masuk

Anda bertanggungjawab menjaga kata laluan, kod pengesahan dan peranti yang digunakan. Jika akses mencurigakan berlaku, terma membenarkan kami menggantung akaun...

Semakan transaksi

Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan rekod akaun sebelum baki dikemas kini atau pengeluaran diproses. Terma membenarkan...

Pengekalan rekod

Kami menyimpan rekod akaun selama tempoh yang munasabah untuk pertikaian, semakan keselamatan dan keperluan operasi. Apabila rekod tidak lagi diperlukan...

Pembetulan butiran

Jika nombor telefon, e-mel atau nama paparan berubah, minta pembetulan melalui sokongan. Kami mungkin meminta dokumen tambahan sebelum mengemas kini...

7 Jawapan Tentang Terma 7plus

Terma mula mengikat apabila anda membuka akaun, menghantar butiran pendaftaran, menggunakan baki, menerima promosi atau mengakses lobi 7plus. Jika anda tidak bersetuju, jangan teruskan penggunaan dan hubungi kami untuk pilihan penutupan.

Akses tertakluk kepada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan yang membenarkan. Terma membenarkan kami menyekat fungsi, menolak transaksi atau menutup sesi jika lokasi, rangkaian atau status akaun tidak memenuhi syarat.

Setiap bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX mesti sepadan dengan akaun yang sama. Terma membenarkan semakan nama, rujukan, jumlah dan masa transaksi sebelum baki atau pengeluaran diluluskan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui sokongan. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta bukti tambahan dan menyimpan rekod permintaan tersebut sebagai sebahagian daripada kewajipan terma.

Akaun boleh digantung jika terdapat akses mencurigakan, dokumen tidak lengkap, pertikaian bayaran, penggunaan kaedah pihak ketiga atau pelanggaran klausa. Penggantungan memberi ruang untuk semakan sebelum keputusan lanjut dibuat.

Kami memaparkan versi terbaharu di halaman ini dan boleh memberi pemberitahuan dalam akaun untuk perubahan penting. Penggunaan berterusan selepas kemas kini dipaparkan bermaksud anda menerima terma yang telah dikemas kini.

Hubungi sokongan 7plus melalui sembang akaun atau e-mel dengan butiran kejadian, rujukan transaksi dan tangkapan skrin jika ada. Kami akan menyemak rekod dan menjawab berdasarkan klausa yang berkaitan.